{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

會員專屬權益與辦法

宏羚官網會員辦法

即日起所有有效會員享有新版會員優惠權益。

【會員分級】宏羚官網會員等級分成一般會員、銅卡、金卡及白金卡會員四種等級，依會員效期內消費累積金額分級，並享有優惠權益。


【會員累計】限宏羚線上購物官網，消費合併累積，輕鬆升等、延續會員資格。


【會員效期】會員資格自生效起，效期一年；效期內僅需要消費即可續卡延展一年(依此類推)，並繼續享有會員權益。本公司保留新增、修改會員資格更新條件之權力。


【紅利點數效期】會員當年度有效期間所累積之紅利點數效期皆公開在會員中心，未於效期間內使用完畢，逾期歸零，恕不予回補。


【紅利點數累積】線上付款時，在購物車結帳頁面內會顯示可折抵之金額。
          會員於線上官網之消費將於出貨完成日且無退貨記錄起算14天內匯入會員帳戶。

 

【紅利點數使用】下筆消費抵用, 每筆消費金額所列入之紅利點數累計，須於下筆消費始可使用。(單筆折抵上限為實付金額之30%)（若遇不可抗力因素暫時無法累積點數，將由客服人員事先告知並事後通知可使用日期）

注意事項

會員資格僅限會員本人使用(無法移轉給他人或本人其他帳號)

1.會員資格僅限會員本人使用：會員資格及相關權益（含消費累計），恕無法以任何方式轉讓、繼承或轉借予他人使用，不得用以兌換現金，亦不得合併多張會員之紅利點數使用。


2.單一會員資料僅能對應一組手機號碼及一組EMAIL，為確保會員權益，不得轉讓或重複申請(如經宏羚公司審核重覆者，將予以刪除並不另行通知)，請確實填寫個人資料，以確保享有會員專屬優惠及優惠活動通知。


3.宏羚官網會員接受一般個人申請，公司行號福委會或員工購買或公司行號、微商、工作室等大宗採購皆可累積紅利點數，亦可使用紅利點數折抵結帳金額(單筆訂單折扣上限30%)。


4.申請會員資料更新與查詢，須聯繫宏羚公司客服，由客服人員核對會員身分後，方能提供查詢或更新會員資料服務。
當期相關會員優惠權益或特別活動等，如逾期未使用視為放棄，恕不得要求補償或回補。
會員如有冒用身份，或以任何不正方法累積消費金額或紅利、濫用會員權益，或有任何違反本規定或藉此損害宏羚公司或任何第三人之權益，宏羚公司有權視情節輕重，暫時中止或永久取消該會員資格。


5.紅利點數返還：會員於門市或線上交易後退貨，宏羚公司將自會員帳戶內，逕行扣除該筆發票金額贈送之紅利點數。
會員於宏羚線上官網購買之商品若須辦理退貨，須持交易明細、發票或載具及退貨商品寄回至原購買據點辦理。
除因商品瑕疵之退貨外，若會員辦理退貨時有應扣除之紅利點數，但會員帳戶之紅利點數不足扣除者，恕無法辦理退貨。
若會員係以紅利點數折抵消費或兌換贈品，且之後將商品或贈品退貨，則退貨時宏羚公司將返還會員折抵消費或兌換贈品時所扣除之紅利點數，該返還之紅利點數使用期限，以該紅利點數原本之期限為準，若返還時已過期，該紅利點數將自動歸零（例：會員2023/12/30消費，並使用2023/12/31到期之紅利點數折抵，若於2024/1/2退貨，則該2023/12/31到期之紅利點數，將自動歸零）。
宏羚線上官網僅接受7天內瑕疵退貨，不接受換貨服務，退貨時須依實際結帳金額計算紅利點數並扣回。若有紅利點數相關問題請聯繫宏羚公司客服中心進行查詢。


6.宏羚線上官網，結帳時自行選取折抵金額，折抵方式依購物車顯示為準。宏羚公司保有會員辦法修改、終止、解釋本規定之權力。

 

7.其他未盡事宜請詳網站使用約定條款

會員制度Q&A

如何申辦一般會員

如何申辦銅卡會員

如何申辦金卡會員

如何申辦白金卡會員

如何查詢現有點數或回饋金?

除了會員優惠，還有其他優惠嗎?